運用系のインフラの仕事をしているので、なにかヒントがあるかもと読み始めました。
前半部分はSERを実施するための考え方が書かれていて、最後の方は改善した内容が書かれていました。
改善が書かれているブロックは少し内容が難しく感じられてました。今の仕事ではそこまで行かないけど、なにか課題にあたったとき、読み直したら役にたつかもと思いました。
SERの改善のために、時間をどれだけとるか、SERを疲弊させないようにスケジュールを組むところは見習いたいと思いながら、今のプロジェクトでは余計な作業と思われそうな改善部分のあまり予算がなさそうなので、どう攻めるかなど、色々考えることができました。